Sim! Temos sempre as portas abertas para quem nos queira visitar e estamos disponíveis para responder a todas as dúvidas que tenha, sem compromisso absolutamente nenhum. Recomendamos que traga o seu cão, para o conhecermos e ver como ele reage a nós e ao nosso espaço. Todas as visitas têm de ser marcadas previamente: para tal, contacte-nos por telemóvel ou envie-nos um e-mail. O horário para visitas e avaliações é de Quarta a Sábado das 11h às 16h.

Para os cães poderem ficar connosco, têm de estar sujeitos a uma avaliação da nossa parte, obrigatóriamente. Marque a sua visita e venha conhecer-nos. Se acharmos que o seu cão é compatível com o nosso hotel, dir-lhe-emos pessoalmente e a partir daí seguimos com o processo de marcação da estadia dele.

Aceitamos dinheiro, Transferência Bancária, Paypal e MBway. O pagamento tem de ser feito obrigatoriamente no acto da recolha do seu cão.

Depende da época. Em época baixa, geralmente uma/duas semanas é suficiente para termos vaga. Em época alta (Junho, Julho, Agosto e Dezembro) geralmente é preciso marcar com um ou mesmo dois meses de antecedência. Recomendamos que nos contacte sempre o mais cedo possível, mesmo que não tenha ainda datas certas. Para reservas de estadias com menos de 24h de antecedência é cobrada uma taxa de 20€.

O nosso horário de funcionamento ao público é:

Segunda a Sexta: das 9h00 às 20h00.

Sábados e Feriados: das 9h00 às 18h00.

Domingos: Encerrado.

Avaliações: de Quarta a Sábado das 11h00 às 16h00.

Pode sim. Tem um custo acrescido ao total da estadia de 20,00€.

Todos os cães dormem (das 00h às 8h) nos seus respectivos quartinhos, num anexo a 10m do nosso quarto. O anexo é climatizado, com música ambiente e câmaras de vigilância. Veja fotos no separador Hotel Canino. Se, por alguma razão, fizer questão que o seu cão durma no mesmo espaço que nós, entre em contacto para ver se é possível. Nestes casos, o preço diário passa a 20,00€ (pequeno/médio porte) ou 25,00€ (grande porte).

Os cães apenas vão para os seus quartinhos das 00h às 8h, para conseguirem relaxar. Durante este tempo temos as câmaras de vigilância para os observar sempre que for preciso. Fora isso, estão sempre acompanhados por nós e pelos amigos de 4 patas, seja dentro ou fora de casa.

Se os seus cães estão habituados a estar juntos, eles irão dormir no mesmo quartinho. Durante o dia estarão juntos com todos os outros amigos também.

Nós entramos em contacto com os humanos que estão connosco diariamente: Enviamos fotos, videos e contamos o que ele tem feito para acalmar as saudades e aquecer o coração.

Se notarmos que o seu cão não se está a sentir bem, em primeiro lugar entramos em contacto consigo e de seguida será visto por um veterinário. Uma vez que estes cenários estão fora do nosso controlo, todas as despesas serão da responsabilidade dos donos.

Sim! Temos o máximo cuidado com todos os cães e controlamos com o que interagem. Damos todo o tipo de medicações às horas que forem necessárias.

Nós temos camas para o seu cão estar confortável quando quiser, no entanto, se sente que é importante para o seu cão, pode trazer a caminha dele. Pode também trazer os brinquedos dele se achar necessário, mas esses ficarão sempre dentro do seu quartinho, para evitar que outros cães os estraguem. Nós temos sempre vários brinquedos à disposição durante todo o dia para eles se entreterem.

Devido ao nosso tipo de hotel e serviços oferecidos, infelizmente não. Podemos no entanto, recomendar outros hotéis caninos que possivelmente o poderão ajudar.

Não, infelizmente não aceitamos cães não sociáveis com pessoas. Gostamos de estar à vontade para interagir com os cães, caso eles necessitem de cuidados urgentes ou outro tipo de interações importantes.

Não! Os nossos gatos Cosmo e Campari gostam de andar no meio dos cães a brincar com eles. No entanto, se o seu cão não gostar de gatos nós gerimos o dia dos gatos de maneira diferente, de maneira a que não estejam em contacto com o seu cão.

Se o seu cão não gostar de gatos por favor avise-nos antes de vir à avaliação.